| Quién vigila la red |
Una persona, cuando está. Fuera de su horario, nadie. |
Nadie. El antivirus protege cada computadora; la red queda como el módem la dejó. |
Un equipo instalado en tu sitio y un equipo de especialistas del otro lado, de forma continua. |
| Qué pasa cuando esa persona se va |
Se va con las contraseñas y con el conocimiento de cómo está armado todo. |
No aplica: no había nadie a cargo. |
El servicio sigue igual. La administración de usuarios está documentada y la puede tomar quien tú decidas. |
| Dónde viven los archivos |
Donde el técnico los puso: un servidor local, un disco externo o la computadora de alguien. |
En la cuenta personal de quien creó el Drive. Si esa persona se va, los archivos también. |
En una cuenta empresarial de MexCloud a nombre de tu empresa, con carpetas compartidas, permisos y versionado. |
| Correo con el nombre de tu empresa |
A veces, si el técnico lo configuró. Sin antispam ni antiphishing serios. |
Gmail o similar con el nombre del negocio en la dirección. Cualquiera puede suplantarlo. |
MexMail con tu dominio, cifrado, antispam, antiphishing y DMARC y DKIM para que nadie envíe correos en tu nombre. |
| Respaldos probados |
Si el técnico se acuerda. Rara vez alguien prueba restaurarlos. |
Los del Drive, si existen. Nadie ha intentado recuperar nada nunca. |
Respaldos de la nube y del correo incluidos en el servicio, con papelera y recuperación de versiones. |
| Quién sabe qué tan expuesto estás |
El técnico, si tiene herramientas para medirlo. Tú, no. |
Nadie. Te enteras cuando ya pasó algo. |
Tú, en un número: el CyberIndex, con exposición, riesgo, ataques repelidos y puntos vulnerables. |
| Equipo de arranque |
Lo compras tú, con lo que el técnico recomiende. |
Ninguno, porque no hay protección de red. |
Ninguno: el equipo de seguridad va en comodato dentro del servicio. |
| Orden para una norma |
Depende de que el técnico sepa de ISO 27001. Normalmente no es su especialidad. |
No existe. Las herramientas gratuitas no dejan evidencia ordenada. |
Acompañamiento presencial de especialistas en ISO 27000 para poner orden y evidencia. |
| A quién le hablas cuando algo falla |
Al técnico, si contesta. Si está en otro trabajo, esperas. |
A un centro de soporte de un proveedor gigante, si tu plan gratuito lo incluye. |
A un solo proveedor: IDT por correo o plataforma, y soporte por tickets para el correo. Gente que opera el servicio. |